Specialist in sanitair en verwarming sinds 1967

Het installeren of renoveren van sanitair en centrale verwarming, bij Willems-Diels doen we het sinds 1967. Toegewijd en op maat, passend binnen jouw budget. Want als familiebedrijf met jarenlange ervaring en de tweede generatie aan zet weten we precies wat je nodig hebt op vlak van verwarming en sanitaire installaties. We nodigen je graag uit om ons aanbod te komen ontdekken in onze showroom in Balen, vlakbij Mol.

“Een warme welkom bij Willems-Diels! Wij zijn erkend installateur van verwarming, sanitair en energiesystemen. Hoe kunnen we jou helpen?”

Persoonlijke service

Individuele begeleiding dragen we hoog in het vaandel. Samenwerken in vertrouwen noemen wij dat, zowel naar onze klanten toe als naar leveranciers en eigen mensen. Onze zaakvoerders Bart en Anja zijn nauw betrokken en dat voel je, van aankoop tot eindafwerking. Zo helpen we particulieren en aannemers in de Kempen (Antwerpen) met het kiezen van verwarmingstoestellen en sanitaire installaties.

Samen geven we je project vorm, in 3 stappen:

  • Advies & offerte

  • Plaatsing & installatie

  • Herstellingen & garantie

Meer nog: wij werken enkel met topmerken, inclusief fabrieksgarantie. Toch extra onderhoud nodig? Dan kan je rekenen op ons team van technici, opgeleid om je uitstekend van dienst te zijn.

VISIE

Wie denkt aan Willems-Diels denkt aan familie. Als werknemer, als klant én als toeleverancier maak je deel uit van deze familie. Respect, vriendelijkheid en dialoog zijn belangrijke kernwaarden. We streven naar een hoge betrouwbaarheid en focussen op het leveren van meerwaarde bij elk project. Klantvriendelijkheid en een deskundige dienstverlening is daarbij cruciaal.

Onze vakkennis beschouwen we nooit als vanzelfsprekend. Naarmate de markt evolueert, groeien onze kennis en medewerkers mee. Doordat we consequent inzetten op trainingen en het uitwisselen van knowhow binnen de onderneming, houden we onze beproefde kennis en onze efficiëntie op punt. En wat we weten, delen we graag met onze klanten.

Onze duurzame techniek ontmoet onze creativiteit op dagdagelijkse basis. We maken comfortdromen haalbaar en zetten ze om naar realiteit. Dat doen we met kwalitatieve en ecologisch verantwoorde materialen en producten, gecombineerd met een perfecte afwerking. Dit komt niet enkel onze klanten ten goede, maar ook de natuur. Zo hebben we tonnen expertise in huis voor een warme context.

KERNWAARDEN

Wij willen toekomstgericht zijn, zonder het verleden uit het oog te verliezen. We hebben een ecologische mindset om onze comfortoplossingen te laten voldoen aan de wensen van de klant zonder de toekomstige generaties in de problemen te brengen. Ook ons eigen bedrijf heeft een blik op de toekomst. We zetten in op innovatie & een drang naar verbetering. We leidingen onze medewerkers op zodat zij mee zij met bewezen oplossingen met meerwaarde.

We steunen op onze ervaring, maar verwelkomen de toekomst. We blijven gepassioneerd door wat we doen en zoeken continue naar meerwaarde. Onze ontzorgende adviesfunctie vervullen wij proactief: in elke fase van het project is er behoefte aan correcte informatie en stipte afspraken. Centraal staat steeds de klant. We zorgen voor hem.

We dragen eerlijkheid & oprechtheid hoog in het vaandel. We zijn zeer transparant en zoeken geen achterpoortjes naar het optimale resultaat. Vanuit een hoge luisterbereidheid geven we open advies dat we helder kunnen staven. We communiceren transparant en open. We zijn nooit opdringerig, noch zoeken we omwegen naar het beste resultaat.

Ons stokpaardje is duidelijkheid. Wij weten wat jij van ons verwacht, dus jij moet ook weten wat wij van jou verwachten. Je vindt het in onze adviezen, onze oplossingen, maar zeker ook in het naleven van gemaakte afspraken. Wanneer je kiest voor Willems-Diels, kan je op beide oren slapen. Vanaf het eerste contact tot lang na de oplevering kan je rekenen op een uitstekende dienstverlening. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.

De expertise en knowhow van elke individuele medewerker wordt erkend en naar waarde geschat. We geloven in de kracht van het team en leren constant bij van onze collega’s. Daardoor kunnen we onze klanten steeds helpen naar behoren met één duidelijk doel voor ogen, het optimale resultaat.

We zijn als bedrijf uniek. We geloven in onze visie en manier van aanpakken. We kijken niet om en gaan vastberaden af op ons doel. We doen niet mee aan trends, maar varen onze eigen koers. We versterken daardoor ons onderscheidend vermogen en werken dagelijks aan ons imago. We zijn authentiek in alles wat we doen.

Ecologie

Focus op ecologie en energieneutraal bouwen

Vakmanschap en service gaan bij ons hand in hand met een milieuvriendelijke focus. Wij scholen ons continu bij op vlak van zuinige en energieneutrale systemen. Ecologie is niet hot, het is noodzaak. Steeds meer klanten kiezen voor zonne-energie, regenwatersystemen en ecologische verwarmingssystemen. Een slimme keuze! Ook jou adviseren we graag over ecologie in ons ‘EcoHuis’, tegenover onze andere toonzaal in Balen.

Een betrouwbare partner voor je verwarming, sanitair en ecologie?